被害の範囲とバックアップの有無で大きく変わるため、先にお約束はできません。状況をうかがったうえで、着手できる日と作業の見込みをお伝えします。急いで被害を止めたい場合は、下の「ご連絡の前にできること」を先に行ってください。

多くの場合は対応できます。WordPress本体とプラグインは公式から入れ直し、テーマとデータベースは不正なコードを探して取り除きます。ただし、改ざんされたテーマのソースしか残っていない場合など、元の状態に戻しきれないことがあります。その場合は調べた段階でお伝えします。

入口になりやすい箇所（古いプラグインやテーマ、使っていないプラグイン、推測しやすい管理者IDやパスワード）を対処し、ログインまわりの保護を設定します。ただし、新しい脆弱性が見つかることもあるため、再発しないとお約束することはできません。復旧後は本体・プラグインを更新し続けることが大切です。月額のWordPress保守でもお引き受けします。

サイトから不正なコードを取り除いたあと、Google Search Console から修正の報告（審査のリクエスト）を行います。Search Console を使っていない場合は、登録の手順からご案内します。警告を消すかどうかは Google が判断するため、解除の時期はお約束できません。

可能です。サーバーの管理画面と、WordPress の管理画面（入れない場合はサーバーのアカウントだけでも構いません）の情報をご用意ください。

ECサイトや会員サイトでデータを消せない場合、同じサーバーに別のサイトがあってそちらも被害に遭っている場合、テーマのソースが大きく書き換えられている場合などです。調べた結果をもとにお見積りし、ご了承をいただいてから作業します。