WordPress制作・構築代行 コーディング代行 ワプラボWordPress保守ワプラボ保守サービス利用規約

ワプラボ保守サービス利用規約

第1条（適用）
この規約は、ibis studio株式会社（以下「当社」といいます。）が「ワプラボ」の名称で提供するWordPress保守サービスおよびサイト更新代行サービス（以下あわせて「本サービス」といいます。）の利用について定めます。この規約に定めのない事項は、当社の利用規約によるものとします。
第2条（申込みと契約の成立）
本サービスの契約は、お客様が申込みフォームからお申し込みのうえ、管理画面（care.wp-coding.jp）でクレジットカードを登録した時点で成立します。契約はサイト1つごとに結ぶものとします。
第3条（無料お試し期間）
  1. 契約の成立から7日間を無料お試し期間とします。
  2. お試し期間中は、死活監視とSSL証明書の期限の確認を行います。初期のセキュリティ設定、改ざんチェック、更新作業などのその他の作業は、お試し期間が終わり、初回のお支払いが済んでから行います。
  3. お試し期間中に解約された場合、料金は一切かかりません。
第4条（料金と支払い）
  1. 料金は、料金ページに記載の月額料金と、保守サービスの初期費用（初期のセキュリティ設定）とし、いずれも別途消費税がかかります。
  2. お試し期間が終わる日に、初期費用と1か月目の月額料金を、登録されたクレジットカードで決済します。以後、毎月同じ日に翌1か月分を前払いで決済します。
  3. 決済には Stripe, Inc. の決済サービスを利用します。当社はカード番号を保持しません。
  4. 決済ができなかった場合、当社は再決済を行い、お客様にカードの更新をお願いします。一定期間お支払いが確認できない場合、当社は本サービスを停止し、契約を解除することがあります。
第5条（契約期間・自動更新）
契約期間は1か月とし、お客様から解約の手続きがない限り、同じ条件で1か月ずつ自動で更新されます。最低契約期間はありません。
第6条（解約）
  1. お客様は、管理画面からいつでも解約できます。
  2. 解約した場合、すでにお支払いいただいた期間の終わりまで本サービスを提供し、その日をもって契約が終了します。日割りでの返金は行いません。
  3. 初期費用は、作業の着手後は返金いたしません。
第7条（作業時間）
各プランの月の作業時間（修正・調査の時間、更新代行の時間）は、その月に限り使えるものとし、翌月へは繰り越せません。時間を超える作業は、事前にお見積りしてご了承をいただいてから行い、追加料金として請求します。
第8条（プランの変更）
プランの変更をご希望の場合は、チャット・メールでご連絡ください。変更後の料金は、次の決済日から適用します。
第9条（お客様にご協力いただくこと）
お客様は、作業に必要なサーバーやWordPressの管理権限を当社に提供するものとします。当社は、お預かりした情報を本サービスの提供以外の目的には使用しません。
第10条（免責）
  1. 当社は、本サービスによって改ざん、障害、データ消失などが一切起きないことを保証するものではありません。
  2. サーバー会社、プラグインの開発元など第三者が原因の障害については、当社は復旧に協力しますが、責任は負いません。
  3. 当社の責任による損害を賠償する場合、その額は、損害が発生した月にお客様が支払った本サービスの月額料金を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第11条（料金・規約の変更）
当社は、料金やこの規約を変更することがあります。お客様に不利益な変更をする場合は、1か月前までに、メールまたは管理画面でお知らせします。
第12条（契約終了後の取り扱い）
契約が終わった後、当社は監視の設定を止め、お預かりしたログイン情報を削除します。当社が設置した監視用の設定は、ご希望があれば取り外します。
以上

2026年11月4日制定

ibis studio株式会社
大阪府大阪市中央区南船場3丁目2番22号 おおきに南船場ビル205